Veelgestelde vragen

Zakelijke klanten (met BTW-nummer) ontvangen een factuur. De factuur wordt verstuurd nadat uw bestelling is geleverd.

• Producten op voorraad worden binnen 2 weken geleverd.
• Backorders kunnen tot 6 weken in beslag nemen.

U kunt uw bestelling afhalen op de volgende dagen:
Maandag t/m donderdag: van 9u tot 12u30 en van 13u30 tot 16u
Vrijdag: van 9u tot 12u

Adres: Doornpark 57, 9120 Beveren

De leveringskosten worden apart weergegeven in de winkelwagen. Ze zijn afhankelijk van het leveringsland en het volume van de bestelling.

• Bancontact
• iDEAL
• Kredietkaart (Visa, Mastercard, American Express)
• Bankoverschrijving

Alle betalingen worden verwerkt via Stripe, een van de meest beveiligde betaalplatforms ter wereld. Uw gegevens worden nooit opgeslagen op onze servers.

Tradewinds parasols worden geleverd met 5 jaar garantie op onderdelen en frame. Het doek heeft 3 jaar garantie. Alle onderdelen zijn afzonderlijk vervangbaar.

Ja. Tradewinds parasols worden wereldwijd gebruikt door grote horecaketens. Ze zijn weerbestendig, onderhoudsvrij en ontworpen voor intensief gebruik.

Bij "solution dyed" polyester wordt de kleur tijdens de productie in de vezels verwerkt, niet erop geverfd. Het resultaat is een doek dat niet verkleurt in de zon, waterdicht is en schimmelwerend.

Nee, de parasols worden geleverd zonder voet. Wij raden aan om een bijpassende betonnen voet te bestellen. De juiste voet hangt af van de maat van uw parasol — zie onze accessoirespagina.

Wij nemen uw privacy ernstig. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.

Klik op "Wachtwoord vergeten" op de loginpagina. U ontvangt een e-mail met een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.